Hotel Club Tisza***

-Ágynemű: 3 naponta cseréljük, plusz igény esetén kérjük, hogy a recepción érdeklődjön!

-Biblia: A cipősszekrény tetején találja bekészítve.

-Biztonsági zár: A szobaajtó automatikusan zár, ezért kérjük, hogy belülről ne tekerje el! Az ajtó kívülről csak kártya segítségével nyitható!

-Digitális óra: A szoba tartozéka, ébresztőfunkcióval ellátva, ha igénye merülne fel ébresztésre ezen az eszközön keresztül, akkor kérje a recepciós segítségét!

-Elektromosság: Az áramellátás bekapcsolásához kérjük, hogy helyezze be szobakártyáját a bejárati ajtó mellett elhelyezett kártyatartóba.

-Fürdőköntös: A szobában lévő szekrényben bekészítve találja a köntöst. Elutazáskor kérjük a szobában hagyni.

-Fűtés: A hőmérséklet szabályozása a falon található hőfokszabályozóval történik a mellette található használati utasítás szerint. A működéséhez kérjük a szobakártyát a bejárati ajtó mellett elhelyezett kártyatartóba betenni.

-Hajszárító: A fürdőszobai felszerelés részét képezi.

-Hűtő: A szobában lévő hűtőbe bekészített ásványvíz árát a szobaár tartalmazza. Egészségére!

-Internet: A szobában szélessávú internet érhető el a WIFI-n keresztül, mely ingyenes és automatikusan csatlakozik a területen található hálózathoz (jelszó nélkül használható).

-Légkondícionálás: Minden szoba légkondicionálóval felszerelt. Szabályozása a falon található hőfokszabályozóval történik a mellette található használati utasítás szerint. A működéséhez kérjük a szobakártyát a bejárati ajtó mellett elhelyezett kártyatartóba behelyezni. Nyitott ablak mellett a készülék nem működik.

-Mosatás, tisztítás: Mosatását készséggel elvégezzük, kérjük, hogy a szobában található szennyeszsákba helyezze el a mosatásra szánt ruhadarabokat, és hagyja a zsákot a recepción. Ha a tisztítását még aznap szeretné megkapni, kérjük, reggel egyeztessen a recepcióval. A szolgáltatás hétfőtől péntekig igényelhető.

-Papucs: A szobában lévő szekrényben bekészítve találja a papucsot.

-Takarítás: A szoba takarítása naponta történik, amennyiben egyéb igénye merülne fel ezzel kapcsolatosan, kérjük, hogy jelezze azt a recepción!

-Takaró: Extra takaró a szekrényben található.

-Telefon: Telefonközpontunk lehetővé teszi, hogy közvetlen tárcsázással hívhassa házon belül részlegeinket. A telefonhasználat útmutatóját és a telefonszámok listáját az információs mappa egy külön oldalán találja.

-Tisztálkodó szerek: Tusfürdő, folyékony szappan a fürdőszobában elhelyezett eszközökben található.

-Törölköző - törölköző csere: A szobába bekészítve találhatóak. A szobai törölközőket az érvényben lévő Korm. rendelet alapján kétnaponta cseréljük. A törölköző napi cseréjére is lehetőség van. Kérjük, segítse, hogy szállodánk környezetkímélő módon üzemelhessen! Kérjük a földre dobni, amennyiben már nem kívánja használni és friss törölköző bekészítését kéri.

-TV csatornák: A televízió „INFO” gombjának megnyomásával tájékozódhat a rendelkezésre álló magyar és idegen nyelvű csatornáink listájáról.

-Babaágy: 3 év alatti gyermekükkel érkező vendégeink kérésére babaágyat biztosítunk.

-Babakád: kérje a recepción.

-Bejelentkezés: A szoba az érkezés napján 14:00 órától foglalható el.

-Bili: kérje a recepción.

-Cipőtisztító készlet: Cipőtisztító készletet kérésre a recepción biztosítunk.

-Csomagmegőrzés: A csomagokat a hotel bőröndtárolóiban van lehetősége térítésmentesen elhelyezni.

-Csomagszállítás: Csomagszállítást díjmentesen biztosítunk, igényét kérjük, jelezze a szálloda recepcióján.

-Elektromos töltőállomás: A Hotel Club Tisza*** mellett található ingyenesen használható elektromos töltőállomás.

-Elsősegély: A recepción és az uszodában dolgozó kollégák elsősegély-nyújtási képesítéssel rendelkeznek.

-Elveszett tárgyak: Elveszett csomagok ügyében hívja a recepciót! Az elveszett csomagokat 3 hónapig őrizzük meg.

-Esernyő: a recepción korlátozott számban áll rendelkezésre, mely díjmentesen igényelhető.

-Fogkefét, fogkrémet, borotválkozási készletet a recepción kérésre biztosítunk!

-Gyermekzsámoly: a recepción kérhető.

-Hűtőszekrény: Hűtőszekrényt a szálloda teakonyhájában ingyenesen biztosítunk a vendégeink számára.

-Gyermeksarok – társasjátékok: A társalgóban található gyermeksarokban lehetősége nyílik a gyermekeknek a hasznos időtöltésre. A sarokban található gyermekjátékok használata ingyenes.

-Információs anyagok: Programajánló, szórólapok, stb. a recepción kihelyezve találhatóak.

-Informatikai segítség, irodai szolgáltatás: Informatikai segítségnyújtással és irodai szolgáltatásokkal kapcsolatosan keresse a recepciót.

-Kerékpárkölcsönzés: Amennyiben kerékpárt szeretne bérelni, bővebb információért fáradjon először a recepcióhoz.

-Kijelentkezés: A szoba az elutazás napján 10:00 óráig áll a rendelkezésére. A kijelentkezéshez kérjük, hogy hozza magával szobakártyáját a recepcióra. Hosszabbított szobahasználatot (10 óra utáni kijelentkezést) díjazás ellenében tudunk az Önök számára biztosítani az alábbiak szerint: 10.00-13.00 közötti kijelentkezés esetében 4.500 Ft/fő.

-Kondicionáló terem: A konditeremben testedzéshez professzionális eszközök állnak rendelkezésére. Kérjük, hogy a gépek használatához a Hotel Club Tisza recepcióján kérjen segítséget. A gépeket 12 év alatti gyermekeknek TILOS használni, 12-18 év közötti gyermekek csak szülői felügyelet mellett használhatják. A berendezéseket mindenki csak saját felelősségére használhatja.
A konditermet a kifüggesztett házirend szerint veheti mindenki igénybe díjazás ellenében (1.500 Ft/fő/alk.). Nyitvatartása: Hétfőtől Vasárnapig: 7.00-22.00 óráig.

-Központi széf: A recepción található központi széf ingyenesen vehető igénybe. A szálloda kizárólag a széfben elhelyezett értéktárgyakért és készpénzért vállal felelősséget.

-Menetrendi információ: Menetrenddel kapcsolatos információ a recepción kérhető.

-Mikrohullámú sütő: Mikrohullámúsütő használatot a szálloda teakonyhájában ingyenesen biztosítunk a vendégeink számára.

-Orvos: Ha orvosra van szüksége, azonnal értesítse a recepciót. Sürgősségi esetben a 1830-as központi ügyeleti telefonszámon kérhet segítséget.

-Pelenka szemetes: Kérje a recepción.

-Sport és játékeszközök (biliárd, csocsó, futball labda, mini golf, darts): A Hotel Club Tisza*** társalgója szeretettel várja játszani vágyó vendégeit. A szükséges sport és játékeszközöket a recepción van lehetősége igényelni.

-Széf: Központi széf a recepción található, igény esetén elhelyezhetők benne a vendég értéktárgyai.

-Telefontöltő: Ha szüksége van mobiltelefon töltőre, akkor a recepción térítésmentesen igényelheti azt.

-Varrókészlet: Varrókészletet kérésre a recepción biztosítunk.

-Vasaló és vasalódeszka: Amennyiben igénybe szeretné venni ezen eszközök használatát, akkor jelezze azt a recepción. A vasaló és vasalódeszka használata ingyenes.

-WC szűkítő: a recepción kérhető.

-Dohányzás: A nemdohányzók védelméről szóló 1999. évi XLII. törvény végrehajtása értelmében a szálláshely nemdohányzó létesítmény. Az épület helyiségei füstérzékelővel ellátottak. Dohányozni csak az épületen kívül, az arra a célra kijelölt helyeken szabad.

-Fizetési lehetőségek: készpénz (HUF), bankkártya (VISA, MasterCard, Maestro), SZÉP kártya

-Háziállat: Felhívjuk kedves vendégeink figyelmét, hogy az épületbe háziállatot bevinni tilos.

-Házirend: Kérjük, hogy tartsa tiszteletben a többi vendég nyugalmát és hangoskodással azt ne zavarja. Különös tekintettel figyeljen erre oda 22:00 óra után!

-Kártérítés: Gondatlanságból vagy szándékosan okozott kárt a szálláshely az azt okozóval megtérítteti!

A foglalás rögzítését, szállásfoglalás visszaigazolását követő 7 naptári napon belül a teljes foglalási díj 50%-át kérjük előlegként megfizetni. Igény esetén a teljes foglalási díj, csomagár előre történő megfizetésére is lehetőségük nyílik kedves vendégeinknek.
 
Előlegfizetési módok:

• Banki átutalás
• SZÉP kártyával történő előlegutalás

 
Előlegfizetés banki átutalással:
Számlatulajdonos: Népfőiskola Alapítvány
Számlaszám: 11732071-20052779-00000000
A megjegyzés rovatba kérjük írni: az Ön neve és lakcíme, Hotel Club Tisza

Előlegfizetés SZÉP kártyával
Weboldalunkon történő foglalás esetén válassza az ÁTUTALÁS fizetési módot, lépjen be saját SZÉP kártyás felültére és indítsa el SZÉP kártyás előlegutalását.

Előlegfizetés OTP SZÉP kártával:

1. Lépjen be saját SZÉP kártyájának felületére
2. Válassza ki az elfogadóhelyet és a fizetendő összeget
3. SZÉP kártya elfogadóhely neve: Népfőiskola Alapítvány
4. Az előlegfizetés után legyen szíves az előlegfizetésről szóló igazolást a hotelclubtisza@nepfolakitelek.hu e-mail címre elküldeni
5. A befizetett előlegeket kizárólag SZÉP kártyás átutalás igazolással együtt tudjuk elfogadni!

 
Előlegfizetés K&H SZÉP kártával:

1. Lépjen be saját SZÉP kártyájának felületére
2. Válassza ki az elfogadóhelyet és a fizetendő összeget
3. SZÉP kártya elfogadóhely neve: Népfőiskola Alapítvány
4. SZÉP kártya elfogadóhely azonosítószáma: 84012738
5. Az előlegfizetés után legyen szíves az előlegfizetésről szóló igazolást a hotelclubtisza@nepfolakitelek.hu e-mail címre elküldeni
6. A befizetett előlegeket kizárólag SZÉP kártyás átutalás igazolással együtt tudjuk elfogadni!

 
MBH (Volt MKB) SZÉP kártyás előlegfizetés:

1. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot hotelünkkel az hotelclubtisza@nepfolakitelek.hu e-mail címen keresztül
2. Küldje el foglalási számát és jelezze MBH SZÉP kártyás fizetési szándékát
3. Az e-mailben kérjük, küldje el az alábbi adatokat:
   Kártya adatok
   Azonosítószám:
   Kártya száma:
   Lejárat ideje:
   Kártyatulajdonos neve:
4. Kártyatulajdonos e-mail címre, melyre küldhetjük a fizetési jóváhagyási kérés
5. Hagyja jóvá a fizetést és küldje el a fizetési igazolást e-maiben a hotelclubtisza@nepfolakitelek.hu e-mail címre

A foglalási díj előlegen felüli összege a helyszínen fizetendő.
Az alábbi helyszíni fizetési módok közül választhat:

• Készpénz (kizárólag magyar forint)
• OTP, K&H, MKB SZÉP kártya
• Bankkártya

A Megrendelőnek a lemondást a Hotellel minden esetben írásban kell közölnie, erre e-mail formájában is lehetőség nyílik. A megrendelt szolgáltatásokat az érkezést megelőző 30. napig lehet kötbérfizetési kötelezettség nélkül lemondani. Az érkezést megelőző 29.-14. nap között a foglalás időpontjának egyszeri módosítására van lehetőség, lemondás esetén a fizetendő kötbér mértéke a foglalási díj 50%-a. Az érkezést megelőző 13.– 2. nap között a foglalás érkezési időpontja nem módosítható, lemondás esetén a fizetendő kötbér mértéke a foglalási díj 50%-a. Az érkezés megelőző és az érkezés napján történő lemondás, meg nem jelenés esetén a fizetendő kötbér mértéke a foglalási díj 100%-a. Abban az esetben, ha a Megrendelő a visszaigazolt tartózkodási időn belül egy későbbi napon érkezik meg, vagy korábban távozik, köteles a teljes, lefoglalt időszakra járó foglalási díjat megfizetni. SZÉP kártyával fizetett előleget a foglalás lemondása esetén nem áll módunkban visszafizetni. Az érkezést megelőző 14. napig a foglalás időpontjának egyszeri módosítására van lehetőség.

-Nyitvatartás: Hétfőtől – Péntekig: 15.00-22.00 óráig, Szombat-Vasárnap: 10.00-22.00 óráig

-Medencék: Élménymedence (33 °C) fekvőmasszázzsal, valamint derék és talp masszírozóval, merülő medence (22 °C), hideg-meleg vizes kneipp medence gőzkabin, finnszauna, infra szauna, napozóterasz

-Törölközők: a wellness részleg használatához a medenceőrnél díjmentesen wellness és szaunalepedő kérhető, amelyet a wellness részleg elhagyásakor kötelező helyben leadni.

Nyitvatartás: minden nap 7.00 - 21.00

Amennyiben a nyivatartásban változás történik, a recepciós erről bővebb tájékoztatást nyújt.

-büféreggeli: A szállás ára magában foglalja a másnapi büféreggelit, ami 7.00-10.00 között vehető igénybe a Tisza Vendéglőben.

-félpanzió: A szállás ára magában foglalja a másnapi büfé reggelit és menüvacsorát. A vacsorát 18.00-órától az étterem zárásáig van lehetősége elfogyasztani a Tisza Vendéglőben.

-menüebéd: Az előre leadott igény esetén lehetősége nyílik az aznapi menüebéd elfogyasztására 12.00-14.00 között.

-á la carte étkezés: Á la carte étkezésre is lehetőség van.

Á la carte étlapunk friss, helyi - a Népfőiskola Alapítvány Ökokertészetében termelt és a Zöldégfeldolgozó üzemében készült alapanyagok felhasználásával készült - izgalmas fogásokat kínál. A konyháról az étel/rendelés -kiadás legkésőbb zárás előtt félórával történik.

-büfészolgáltatás: Kávé, tea, ásványvíz, üdítő, egyéb alkoholtartalmú italok, ropogtatnivalók, jégkrémek választékával.