Kedves Vendégeink!

Mindent elkövetünk az Önök örömteli és zökkenőmentes pihenése érdekében, ezért kérjük Önöket, hogy az alábbiakban foglaltakat tudomásul venni, illetve betartani szíveskedjenek:

• A szálláshelyen elszállásolt, minden 18 év feletti vendéget idegenforgalmi adó terhel, melynek összege 500 Ft/fő/éj.

• A szálláshelyen történő regisztráció során a vendég bejelentőlapot tölt ki, az adatfelvétel miatt a vendég hozzájárul, ahhoz, hogy a recepciósnak átadja a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), majd szobakulcsot kap. A szállásár megfizetése a bejelentkezéskor történik.

• A szobákat érkezési napon 14:00 órától tudjuk biztosítani.

• A távozás napján a szobát 10:00 óráig szíveskedjenek elhagyni, és a bejelentkezéskor kapott szobakulcsot a Hotel Club Tisza recepcióján leadni, az igénybe vett egyéb szolgáltatások ellenértékét kiegyenlíteni.

• A szálláshely szobáiban a recepción regisztrált vendégek tartózkodhatnak, kérjük látogatóikat a társalgóban szíveskedjenek fogadni.

• A szálláshely szolgáltatásait 14 év alatti vendég csak szülői vagy más, az általa megbízott cselekvőképes személy kíséretében veheti igénybe.

• A szobaár tartalmazza a büféreggelit, amely elfogyasztására 7:00-10:00 óra között van lehetőség az étteremben.

• A szálláshely területére háziállatot bevinni díjazás ellenében lehet.

• Kérjük vendégeinket, hogy az általános öltözködési szabályokat tartsák be.

• A gondatlanságból vagy szándékosan okozott kárt a szálláshely az okozóval megtérítteti.

• Kérjük vendégeinket, hogy a szobában tapasztalt mindennemű meghibásodást a Hotel Club Tisza recepcióján haladéktalanul jelezni szíveskedjenek.

• A szálláshely területén wi-fi rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes.

• A szálláshely összes szobájában tilos a dohányzás. Kérjük a dohányzó vendégeink keressék a dohányzásra kijelölt helyeket.

• A szálláshely szobáinak takarítása minden nap 9:00 és 14:00 óra között történik.

• A szobákban elhelyezett „Ne zavarj!” figyelmeztető tábla kilincsre helyezésével tudják jelezni a vendégek, hogy a takarító munkatársak ne zavarják.

• A szobákban elhelyezett „Takarítást kérek!” figyelmeztető tábla kilincsre helyezésével tudják jelezni a vendégek a plusz takarítás igényüket.

• A szállóvendégeknek térítésmentes parkolást biztosít az Alapítvány. A Hotel Club Tisza főbejárat előtti területen biztonsági okból parkolni az érkezés vagy távozás időszakában 10 percig lehetséges. A parkoló nem őrzött és nem fedett jellegű.

• Kérjük tartsák tiszteletben és hangoskodással ne zavarják a szálláshely többi vendégének nyugalmát. Különösen 22:00 óra után legyenek tekintettel erre.

• Amennyiben a vendég a szállásszolgáltatás igénybevételének időtartama alatt megbetegszik, és maga nem képes saját érdekében eljárni, a szálloda orvosi segítséget ajánl fel. A vendég a felajánlott orvosi segítséget, mentő hívását saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe.

• A talált tárgyakat a recepción kérjük legyenek kedvesek leadni, ahol azt nyilvántartásba veszik. A tárolásra alkalmas tárgyakat a szálloda 3 hónapig őrzi.

• Az Alapítvány és a szálláshely, a vendég szobáiba bevitt dolgaiban keletkezett kárért nem felel. A vendég kérheti a nagyértékű értékpapír, értéktárgy elhelyezését a recepción elhelyezett központi széfben, csak ebben az esetben köteles a keletkezett kárt megtéríteni.

• A szálláshely szobáiban esetlegesen felmerülő hibaelhárítás esetén, a szobában a hibaelhárítás idejére kérjük a vendég ott tartózkodását. Amennyiben a karbantartónak a hibaelhárítást úgy kell elvégeznie, hogy a vendég nem tartózkodik a szobában, a saját felelősségére teszi.

• A vendég a szálláshely berendezéseit, és egyéb szolgáltatásait rendeltetésszerűen, saját egészségi, fizikai, mentális állapotának tudatában és ismeretében saját felelősségére használja, illetve veszi igénybe, ezért a nem rendeltetésszerű, illetve nem a vendég valós egészségi, fizikai, mentális állapotának megfelelő használatból, igénybevételből eredő károkért való felelősségét a szálláshely kizárja.

• A szálláshely a vendég jelenlegi, múltbéli, illetve jövőbeni szálláshelyen lévő tartózkodásáról harmadik személynek, ideértve a vendég közeli hozzátartozóit, kizárólag a vendég előzetes írásbeli engedélye alapján ad tájékoztatást. E tájékoztatási tilalom nem vonatkozik a jogszabály alapján történő megkeresésre.

• Az Alapítvány egész területén a vendégek és az Alapítvány vagyon- és személybiztonsága érdekében 24 órás portaszolgálat üzemel, egyes területeken zárt rendszerű kamerarendszer üzemel, amely napi 24 órában, folyamatosan videó felvételeket rögzít.

• A vendég tűz esetén és kiürítés esetén köteles a szobában, folyosón, illetve az egész épületben kihelyezett menekülési útvonalat, illetve a helyszínen lévő szálláshelyen dolgozó munkatárs vagy tűzoltó utasításait követni.

• Tűz észlelése, vagy erre utaló jel esetén a vendég köteles haladéktalanul a Hotel Club Tisza recepcióját értesíteni.

A szálláshely területére tilos bevinni a következő tárgyakat:

- a hatályos jogszabályokban maró, gyúlékony vegyszernek, anyagnak minősített dolgok,

- a hatályos jogszabályokban tűzveszélyesnek és/vagy robbanásveszélyesnek minősített anyagok,

- különösen drága, nagy értékű értéktárgy, muzeális tárgy,

- tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői,

- hulladék, környezetre, egészségre ártalmas dolog,

- pszichotrop anyagok

- fegyver vagy fegyvernek minősülő tárgy, kivéve külön előre egyeztetett engedéllyel.

A felmerülő kérdések esetén a Hotel Club Tisza recepcióján munkatársunkat keresse bizalommal.

Kívánjuk, hogy pihenésre szánt idejük elvárásaiknak megfelelően örömteli és zavartalan legyen!